Возврат и обмен
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:
1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.
2. Возвратить товар надлежащего и ненадлежащего качества.
3. Возвратить или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.
Какой товар подлежит обмену:
1. Товар, у которого есть чек;
2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;
3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.
Товары Надлежащего качества, которые НЕ подлежат возврату и обмену:
- Косметические и парфюмерные изделия;
- Электробритвы и машинки для стрижки;
- Помазки для бритья;
- Расчески, гребни и массажные щетки;
- Продукция в аэрозольной упаковке;
- Маникюрные и педикюрные инструменты (ножницы, пилки и т. д.);
- Зубные щетки.
Товары Надлежащего качества, которые подлежат возврату и обмену:
- Подставки для бритв и помазков
- Чехлы и футляры для бритв и помазков
- Косметички
- Ремни для правки опасной бритвы
Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества:
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевода средств, проходят за счет клиента.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевода средств, проходят за наш счет.
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту, так же по физическому адресу бульвар Тараса Шевченка, 37, Киев, 02000, Украина
Возврат средств осуществляется после получения товара.
Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты.
Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.